予約キャンセルについて【尾張旭のダイエット特化型パーソナルジム】
こんにちは。
平素よりICEGYMをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
達哉です。
本日はタイトルの通り予約キャンセルについてのお話をしていこうと思います。
契約時に説明しておりますが、当日の予約キャンセルは基本一回分の消化というルールがございます。昨今の状況を鑑み寝坊などを除いて消化扱いとはしておりませんでしたが、10月1日より当日の私用や仕事のお都合でのキャンセルは一律一回分の消化と致します。
ダイエット・減量の面で見ると週2回のトレーニング、トレーナーと会っての気持ちの引き締め、また現状の把握という意味でも週2回のご来館はとても大切となってきます。週1回でダイエットに励んでいる方にはとてもとても大切な時間になります。LINEで連絡を取っており気軽に休みやすい状況を作っていた私どもに責任もございます。
10月より当日予約キャンセルは一回分の消化とさせていただきますのでご理解賜りますようお願い申し上げます。
当日の怪我や病気は診断書などを後日担当トレーナーに見せていただければ未消化とさせていただきます。今まで通り濃厚接触者になってしまった場合などは未消化となりますのでよろしくお願い致します。
また、前日までのキャンセルは今まで通り別日に振替可能ですのでご連絡の程よろしくお願い致します。
今後ともICEGYM GROUPをよろしくお願い致します。